Num mundo cada vez mais digital, onde falamos em carros sem motoristas, geladeiras que se auto abastecem via comunicação com supermercados (IoT – Internet das coisas e IA – Inteligência Artificial) e outras tantas soluções tecnológicas, um tema torna-se, cada vez mais, pauta do dia nas discussões que envolvem a gestão de viagens.
E nesse ambiente, convenhamos, todos nós somos meros passageiros, pois o que foi novidade ontem, hoje já é, literalmente, tema do passado, dada a velocidade com que as coisas evoluem.